Samsung: ¿Cuál es el futuro de la Inteligencia Artificial en la tecnología?

Samsung es una de las empresas que se enfoca en desarrollar dispositivos y apps con Inteligencia Artificial, un área aún desconocida para muchos y que tiene potencial para coadyuvar a realizar tareas de forma más eficiente.

Algunos desarrolladores implementan a la Inteligencia Artificial para realizar tareas aún sencillas, aunque ya hay situaciones complejas que puede resolver y todavía hay un largo camino por recorrer para entender el alcance de estos desarrollos.

¿Para qué sirve la inteligencia artificial en la actualidad?

Pero, ¿Qué es la Inteligencia Artificial? Ese concepto futurista que ya es una realidad y que está en el día a día de muchas personas, ya que la utilizan hasta inconscientemente.

“Bueno, la inteligencia artificial es algo, diría yo, muy amplio. Está prácticamente presente en todo y en todas partes. E incluso si aún no está integrada en algo, lo estará pronto. Desde nuestra perspectiva, la de Samsung, es una oportunidad para implementar soluciones que combinen productos y servicios para brindar una experiencia mejor, más rápida y sorprendente. ¿A qué me refiero con esto? Creo que podemos tener respuestas muy rápidas y eficaces, así como la integración de diferentes equipos o dispositivos, ofreciendo a nuestros usuarios actividades mucho más útiles, fluidas y, quizás, sin esfuerzo”, explicó Eduardo Conejo, director de Investigación y Desarrollo en Samsung Brasil a Grupo Fórmula.

Hasta ahora, la Inteligencia Artificial continúa siendo un terreno fértil para muchas empresas tecnológicas a nivel mundial, por lo que el verdadero potencial podría verse en una década o incluso, más adelante, ya que aún hay mucho por descubrir en su funcionalidad y alcance.

“Tecnológicamente, por supuesto, va a estar mejorando, aumentando, aumentando porque ha sido la última gran mejora hace unos 10 o 15 años, pero es algo que ya se ha estudiado durante más de 50 o 60 años. Creo que la IA va a ser el entorno informático natural para todo. Todo lo que se basa en algún algoritmo, probablemente se integrará o será impulsado por algún tipo de IA. Así que esta es mi visión del futuro desde el punto de vista tecnológico. Para los clientes, sin duda, preveo, y espero poder verlo en el futuro, un estilo de vida donde podamos interactuar y podamos tener un apoyo muy natural de las máquinas porque todas estarán integradas con la última tecnología de IA de una manera que se parece a un comportamiento humano, pero proporcionándoles respuestas muy inteligentes y muy rápidas y apoyando hacer las cosas”, explicó el directivo.

Una vez que comenzó a utilizarse el concepto Inteligencia Artificial la gente comenzó a preguntarse si algún día este desarrollo tendrá ‘consciencia propia’, pero la realidad es que es muy temprano aún para precedecir cuál será el comportamiento real de la IA.

“¿Preguntas si la inteligencia artificial tiene conciencia hoy en día o algún día? Bueno, hoy en día, por supuesto, es muy pronto. Tenemos algunos sistemas que intentan implementar esto. Es muy complejo. Es una pregunta difícil porque, claro, supongo, como diría en mi opinión, sí, va a tener conciencia. Porque desde el punto de vista tecnológico, no veo ninguna limitación. Pero la humanidad podría decidir no permitir que la IA tenga suficiente conciencia si de alguna manera puede crear situaciones peligrosas”, agregó Eduardo Conejo.

Así también, la gente comienza a especular si la IA podrá suplir a la mano humana en diversas tareas, además que mucho temen no ser útiles en un futuro, sin embargo, el adaptarse a las nuevas tecnologías podrías ser una respuesta sencilla a todos los desarrollos que vendrán en un futuro basados en estos desarrollos.

«Bueno, tengo 61 años y recuerdo cuando estaba en la escuela y cuando aparecieron las calculadoras. Esas muy simples con cuatro operaciones: más, menos y multiplicación. Fue un, vaya, va a crear problemas para los estudiantes en el futuro. No podrán hacer ninguna contabilidad. Así que, por supuesto, no sucede. Para la IA, siento exactamente el mismo futuro. Realmente creo que va a ser tan natural y tan útil que todos la usarán e interactuarán con ella todo el tiempo sin cuestionar nada sobre peligros como este. Por supuesto, hay otros peligros potenciales, principalmente con respecto a alguien que intente usarla de manera incorrecta y hacer que no corrija las cosas. Pero para la gente común, diría que va a ser una tecnología más disponible”, externo en torno a este polémico tema.

¿La Inteligencia Artificial suplirá a la humanidad?

Además, la IA no va a realizar tareas más complejas o que son desafiantes para la humanidad, pero tal vez si podrá sintetizar procesas más simples y básicos para que los usuarios aprendan otras tareas en el trabajo y la vida diaria.

“Sí (la IA podría suplir algunas labores), porque probablemente en algunos trabajos, sobre todo en los muy repetitivos y poco desafiantes, probablemente las máquinas los realicen. Pero puede ser muy beneficioso porque permitirá que este tipo de personas evolucionen o se capaciten para hacer otras cosas. Por eso respondo sí o no. Sí, porque algunas serán reemplazadas por máquinas, pero estas personas probablemente migrarán a otras, con capacidades mucho más creativas y mucho más integradas con las de un ser humano”, explicó Conejo.

Por su parte, Samsung ya trabaja en diversos desarrollos basdados en Inteligencia Artificial justo para mejorar procesos internos, en sus dispositivos y hasta en la vida diaria de sus clientes.

“Bueno, hoy en día… En Samsung, contamos con 40 centros de RNG en todo el mundo, pero también con siete centros dedicados a la investigación en IA. Esto significa que, a diario, a la semana, hay un equipo de ingenieros trabajando y desarrollando IA en Samsung. Es parte de nuestra estrategia. Es parte de nuestros proyectos. Es algo totalmente integrado en nuestra estrategia actual y futura”, recordó Conejo.

El futuro de la IA en los dispositivos Samsung estará centrado en las tareas diarias de los usuarios, con la data que tenga disponible la marca creará nuevos desarrollos e implementaciones que faciliten el trabajo y día a día de los que utilicen sus dispositivos o gadgets.

“Bueno, creo que tenemos una posición muy especial porque contactamos a los usuarios de maneras muy diferentes constantemente, ya que estamos en sus manos, en sus teléfonos inteligentes, pero también en sus hogares, en sus televisores inteligentes y refrigeradores. Este punto de contacto nos brinda una posición muy diferenciada para brindar soluciones mucho más integrales, y aquí es donde la IA puede ser muy útil para respaldar este tipo de implementación, ya que puede comprender a la persona, el perfil del usuario, el entorno, la situación en la que solicita algo y luego elegir la mejor manera de responder, ya sea activando algo o dando una respuesta”, sentenció.

De esta forma, el futuro de la IA es incomprensible para los mismos desarrolladores, será en un futuro cercano cuando haya más certeza de lo que sucederá con su uso e implementación, por lo que la respuesta ahora es adaptarse a todo lo nuevo que venga con este tipo de tecnologías.