Monterrey lanza línea para reportar maltrato de personas adultas mayores

Con el propósito de proteger los derechos y la dignidad de las personas adultas mayores, el Gobierno de Monterrey puso en marcha este lunes la Línea de Atención contra el Maltrato y Abandono de las Personas Adultas Mayores “Habla por Ellos”, disponible las 24 horas, los 365 días del año, a través del número 81 8119 7774.

El anuncio fue encabezado por el alcalde Adrián de la Garza Santos y su esposa, la presidenta del DIF Monterrey, Gaby Oyervides, ante la presencia de más de 500 personas adultas mayores, quienes destacaron que esta herramienta permitirá atender de forma inmediata cualquier situación que vulnere la integridad física, emocional o patrimonial de este sector de la población.

«Es una línea donde vamos a poder reportar cualquier situación que veamos en contra de algún adulto mayor”, comentó De la Garza.

Durante el evento, el presidente del Colegio de Notarios Públicos del Estado, Norberto Jesús de la Rosa Buenrostro, ofreció una ponencia enfocada en la prevención del maltrato patrimonial, una de las formas más frecuentes de abuso hacia las personas mayores.

¿Cómo funcionará la línea de atención ‘Habla por Ellos’?

La presidenta del DIF Monterrey, Gaby Oyervides, explicó que esta línea contará con un equipo multidisciplinario conformado por abogados, psicólogos y trabajadores sociales, quienes brindarán acompañamiento profesional en todo momento a las personas adultas mayores, con el objetivo de que se sientan seguras y protegidas.

“Esta línea estará disponible, 24, siete, los 365 días del año con un equipo profesionales atendiéndolos, de abogados, psicólogos y trabajadores sociales que van a estar listo para escucharlos, orientarlos y actuar de manera inmediata, es un proceso corto y sencillo”, apuntó Oyervides. 

Los reportes recibidos serán atendidos por un equipo especializado que acudirá al lugar para brindar atención directa e inmediata. En caso de que la persona adulta mayor se encuentre en situación de riesgo y no cuente con una red de apoyo, será canalizada a un albergue temporal para su resguardo y protección.

En los casos donde existan familiares, se buscará una conciliación priorizando el derecho de vivir en familia, en un entorno seguro y libre de violencia.